Royal Mail оштрафована на более 10 млн фунтов перед продажей чешскому миллиардеру
Почтовый регулятор Ofcom оштрафовал Королевскую почту (Royal Mail) на сумму более 10 миллионов фунтов стерлингов за невыполнение планов по доставке писем.
Royal Mail должна доставлять 93% писем первого класса в течение одного рабочего дня, а 98,5% писем второго класса — в течение трёх рабочих дней. Расследование Ofcom показало, что в период с января по март компания доставляла только 74,7% писем первого класса вовремя и 92,7% писем второго класса в установленный законом срок. Королевская почта объяснила свои низкие показатели «сложным финансовым положением» и задержками с голосованием по сделке, которая последовала за забастовкой в прошлом году.
«Мы не считаем ни одну из этих причин обоснованной для того, чтобы Royal Mail не обеспечивала ожидаемый уровень обслуживания. Royal Mail предприняла недостаточные и неэффективные шаги, чтобы попытаться предотвратить этот сбой, повлиявший на миллионы клиентов, не получивших услугу, за которую они заплатили», — заявили в Ofcom.
Ухудшение сроков поставок окажет дополнительное давление на руководство компании как раз в тот момент, когда сделка по поглощению близится к завершению. Недавно правительство Великобритании одобрило продажу материнской компании почтовой службы International Distribution Services (IDS) чешскому миллиардеру Даниэлю Кретински. При этом правительство сохранит «золотую акцию», которая позволит ему одобрять основные изменения.
Фото на обложке: K. Mitch Hodge / Unsplash
Читайте также:
Лидия Делекторская: русская эмигрантка, изменившая жизнь Анри Матисса
Рождественские истории для взрослых: 7 книг, которые помогут проводить очередной год абсурда
Рождественские ёлки и витрины Лондона: куда отправиться за атмосферой праздника
Подписаться на рассылку
Наш дайджест будет приходить вам раз в неделю. Самое полезное и актуальное! Всегда можно изменить настройки получения.