История успеха: Елизавета Проселкова
Что может заставить человека, сделавшего корпоративную карьеру, отказаться от стабильного высокого заработка и отправиться в свободное плавание? Следуя за мечтой, Елизавета Проселкова перебралась из Краснодара в Лондон, получила образование в University of Greenwich, стала партнером в рекрутинговой компании, вышла замуж за мужчину своей мечты и, наконец, не побоялась уволиться и начать все сначала. О том, как делать и не жалеть — в интервью Лизы в рубрике «История успеха» для журнала Afisha.London.
— Лиза, расскажите, как вы оказались в Лондоне?
— Я из Краснодара, училась в Кубанском Государственном Университете по специальности Управление Персоналом. Летом 2007 поехала отдыхать в Испанию и влюбилась без памяти. Молодой человек был из Германии, я стала думать, как перебраться поближе. Немецкий я не знала, а английский более-менее, поэтому выбор пал на Лондон, мне это показалось более реальной задачей. Пришлось заниматься английским по 4 часа в день, чтобы сдать академический IELTS. Я поступила в University of Greenwich: их программа частично пересекалась с тем, что я уже изучала, и они смогли взять меня сразу на второй год обучения, что здорово помогло сэкономить время и деньги. Я переехала, отучилась два года по той же специальности Human Resources, закончила с медалью за Outstanding Achievements. Мне очень повезло с преподавателями, они, можно сказать, нянчились со мной, я в правильные руки попала. Ближе к концу обучения начала искать место для стажировки, нашла вакансию в рекрутинговой компании Red Square International. Там мне сразу сказали: приведёшь клиента за время стажировки, возьмём тебя на работу. У меня получилось и в Red Square я работала 7,5 лет и стала партнером.
Читайте также: Корней Чуковский в Лондоне: три визита сказочника в Великобританию
— Мужчина мечты оправдал ожидания, стоило из-за него переезжать?
— Да, он теперь мой муж, все сложилось, но было непросто. Я в 2008 году переехала в Лондон, а Филиппа его компания в это же время отправила на полгода в Америку. После обучения я даже поступила на магистратуру в университет в Кёльне. Сдала дурацкий GMAT. Но у меня в Лондоне все закрутилось, и я решила остаться. Я все думала: ещё один год и все, ну, вот ещё один — и точно все, перееду в Германию! Так прошло почти 10 лет, Лондон меня не отпустил. Здесь так часто бывает: «приезжаешь всего на пару лет», а потом остаешься на 10… До 2017 года у нас были отношения на расстоянии с бесконечными телефонными звонками и встречами на выходных, так прошло почти десять лет!
Создали свой бизнес в Великобритании? Станьте нашим героем!
— Как вы решились уйти с должности партнера стабильной компании и открыть свою фирму практически с нуля? Это было движение от чего-то или к чему-то?
— Компания была отличная, мы развивались, мне очень нравилась команда. Но рекрутинг как таковой — это продажи, ты постоянно думаешь только о том, что нужно закрывать KPI, и работаешь на работодателя, а не на кандидата. К тому же не все соблюдают «кодекс чести». Ты можешь работать с кандидатом, выстраивать с ним отношения много лет, а потом какое-то другое агенство, даже не встретившись с ним ни разу, просто находит где-то его CV, отсылает твоему же клиенту и зарабатывает на этом.
Это простая математика. Давайте представим, что в базе агентства есть некоторое количество кандидатов, к примеру, 50 тысяч. Агентство в месяц работает примерно над 20-30 вакансиями, на каждую вакансию клиенту высылается около 5 резюме. А как же все остальные люди? Получается, в работе находятся 150 резюме, а остальные лежат на дне, они никак не задействованы все это время. Рекрутеры, к тому же, всегда предпочитают работать с самыми легкими кандидатами.
— А нелегкие кандидаты — это кто?
— Те, кому нужна виза, кто хочет сменить направление деятельности, у кого в карьере был перерыв, которые недавно переехали. Такие кандидаты — мертвый груз базы рекрутингового агентства. Зачем такие варианты, когда можно гораздо проще? Если человек работал в продажах 10 лет и ненавидит их, хочет поменять сферу деятельности, у него в резюме ведь все равно написано «продажи». Рекрутеру сложно будет убедить компанию, что именно его нужно брать на работу маркетологом. Таких «нелегких» людей очень много. Часто студенты после университета совершенно не понимают, куда бежать, что делать, как начинать. Вот именно с такими группами людей мне и хотелось работать, помогать им чисто по-человечески. Мне давно нравилась психология, я много читала на эту тему и всегда была немного больше, чем просто рекрутером. Я мечтала не просто закрывать вакансии, а консультировать людей. Мы попробовали развивать это направление в рамках Red Square, но как-то не пошло. Поэтому я приняла решение уйти, поговорила с основателем агентства и мы по-хорошему расстались.
— Это решение легко далось? Оно долго зрело или вы в один момент все решили?
— Момент, который помог мне решиться, действительно, был. Летом 2016 года я приехала домой в Краснодар. У моей подруги там своё event-агентство. Она предложила мне провести мероприятие-лекцию на тему «Из Краснодара в Лондон: как переехать и реализовать себя за рубежом». Терять нам было нечего. Я подумала: можно попробовать, сколько придёт людей, стольким и расскажу. Четко помню момент, как стою на сцене, рассказываю истории ребят, которые перебрались из Краснодара в Лондон, в Европу, привожу свой пример. Вижу в зале горящие глаза и вдруг понимаю, что именно этим хочу заниматься: мотивировать, рассказывать о конкретных работающих схемах и методах, помогать людям достигать своих целей и двигаться вперед.
— Как случился переход от рефлексии к действиям?
— Я просто пришла к мужу и сказала: я пахала 7 лет, хочу уволиться, отдохнуть, буду проводить одну консультацию в неделю и думать, как развивать свой бизнес. Он мой лайтовый режим одобрил, даже обрадовался. Я ушла с работы и сделала небольшой анонс в LinkedIn. В первый месяц мне действительно удалось немного выдохнуть, но потом все начало развиваться с какой-то бешеной скоростью. Муж приходил домой поздно вечером, смотрел, как я что-то неистово печатаю на компьютере, припоминал мне «лайтовый режим» и молча приносил поесть. Дел было невпроворот: социальные сети, клиенты, веб-сайт. Я начинала все сама, даже коды для сайта писала. Через полгода к команде присоединилась первая сотрудница и моя правая рука, справляться одной стало невозможно. Сейчас в нашей команде 15 человек, которые работают на постоянной основе, и 9 фрилансеров.
— Лиза, а с какими трудностями и сомнениями пришлось столкнуться? Или не успели испугаться?
— Когда я уходила из рекрутинга, все, кроме мужа и родителей, меня отговаривали. «Не дури! Зачем ты уходишь из рекрутинга? Сейчас твой средний чек за кандидата — 15 тысяч фунтов, работая на себя, ты будешь получать 100 фунтов за час за консультацию. Как ты планируешь делать из этого бизнес?»…
Я скрипела зубами, но шла и делала, просто верила в себя, верила, что это нужно. Не могла от этого отказаться, настолько важно и кайфово это было.
Читайте также: Модный Лондон: 7 икон стиля современности
— Разошлись ли ваши ожидания с тем, как все получилось? Ну, помимо плана об одной консультации в неделю…
— Да уж, побездельничать не получилось. Когда я работала в предыдущей компании, у нас был красивый офис. Сейчас у меня виртуальная команда, сотрудники базируются в 6 странах, у нас разница во времени. Поначалу организовать работу виртуальной команды казалось невозможным. Но теперь я знаю: для того, чтобы продуктивно работать, не нужно сидеть в офисе с 9 до 5.
В Red Square я была партнёром, а не владельцем, поэтому не занималась регистрацией компании, налогами. В рамках EP Advisory со всем этим пришлось столкнуться одной. Но когда у тебя надежные партнеры, это оказалось совсем не страшно.
Социальными сетями я до этого тоже никогда не занималась, это новое направление. Но спустя полтора года у нас есть два YouTube канала, 2 Telegram канала, мы на всех платформах соцсетей, пишем статьи о карьере в наш блог. У нас свыше 45 тысяч подписчиков. Мы сделали видео-блог про самых интересных британских работодателей: приходим в офисы, задаём вопросы про ценности, культуру, набор сотрудников, общаемся с людьми. Есть 95+ видео о резюме, LinkedIn, собеседованиях. Иногда приходят письма: я посмотрел ваши видео и нашёл работу/переехал в Европу, могу ли я вас как-то отблагодарить? Такой фидбек очень приятно получать, конечно.
— Как вы команду набирали?
— Это для меня полная загадка, большинство людей нашли меня сами. Кто-то был клиентом, кто-то слушал мои лекции и подходил после, кто-то писал в Инстаграм. Бывало так, что человек изъявлял желание работать с нами, мы знакомились, но возможностей на том этапе не было, но буквально через пару месяцев у нас появлялась вакансия именно для этого человека! Вообще, команда у нас — просто огонь. Каждый человек — звездочка. Мне очень повезло!
— Если я обращаюсь к вам за консультацией, на что я могу рассчитывать?
— Сейчас у нас два направления: B2B и B2C. Основное — бизнес для частного клиента, консультирование. Есть несколько уровней взаимодействия: от вебинаров — платных и бесплатных до индивидуальных консультаций и премиальных пакетов. У нас 6 консультантов, у каждого своя специализация. Мы занимаемся профориентацией, пишем резюме и сопроводительные письма, учим выстраивать личный бренд, пользоваться LinkedIn, готовим к собеседованиям, помогаем с получением виз, даже с такими, как exceptional talent.
— В общем, вы помогаете найти себя тем, кто немного растерялся в профессиональном плане?
— Не только! Есть топ-менеджеры, у которых просто нет ни на что времени. Еще есть те, кто настолько давно не был на рынке труда, что не подозревает о своих возможностях. Мы становимся их глазами и руками. Делаем так, чтобы они находили работу максимально быстро и самым эффективным путем. Мы как McKinsey, только для людей, а не компаний.
— А для бизнеса вы что предлагаете?
— Мы работаем со стартапами и малым бизнесом в Лондоне в роли HR на аутсорсинге. Помогаем прописать job description, рассказываем, где и как размещать вакансии, учим проводить собеседования, отбирать CV, а также наводим порядок в HR (аудит, выстраивание процессов, трудовые договоры, Staff Handbook и тд).
— Кто ваши основные клиенты?
— Большинство — опытные специалисты, которые уже живут и работают в Европе. Ещё наш любимый сегмент — молодые ребята, которые заканчивают местные ВУЗы и мечтают остаться, найти интересную работу.
Читайте также: Классик модернизма Генри Мур и его муза Ирина Радецкая
— Есть ли проекты, которыми вы особенно гордитесь? Истории успеха ваших клиентов?
— У нас есть внутренние рекорды. Например, к нам пришла девушка, мы написали резюме, и она получила три крутых предложения о работе в течение двух недель. Другой кейс: тоже девушка из России обратилась, два года искала работу в Лондоне, чтобы получить визу и переехать. Взяла часовую консультацию и через две недели написала, что получила оффер и переезжает. Студенты — тоже наша гордость. Они обычно покупают премиальные пакеты. Мы работаем с ними бок о бок несколько месяцев, учим всему с нуля, сопровождаем на всех этапах. Они становятся прямо родными нам! И так круто получать по ВотсАпп фотки их рабочих виз. Особенно, когда все вокруг им твердят: «ты никому здесь не нужен». С точки зрения развития компании, мы постоянно придумываем что-то новое. Недавно запустили карьерные ebooks, над которыми вся команда работала несколько месяцев. Новый YouTube проект «Истории Переезда» — это безусловная наша гордость. Реальные истории людей, которые переехали за границу, очень вдохновляют. Вообще, достаточно большая часть нашей работы — вдохновлять. Есть люди, которым просто необходимо получить заряд мотивации, а для этого порой достаточно нескольких консультаций. После обращения к нам у людей моментально начинается какая-то движуха. Оказывается, не хватало буквально какой-то мелочи, финального толчка, чтобы все закрутилось в нужном направлении. Наши клиенты говорят, что у нас есть волшебная EP Advisory пудра. Были случаи, когда мы просто объясняли, как изменить отношение к процессу поиска работы, шагнуть навстречу новым возможностям, перестать бояться и негативно относиться ко всему. Я обожаю наблюдать за прямо неким трендом сейчас: люди как будто проснулись от спячки. Вместо движения по накатанному начали задавать себе вопросы типа: «а что я вообще хочу?», «нравится ли мне то, что я делаю?», «был ли это мой выбор?», «какие у меня есть возможности?». Это радует!
Создали свой бизнес в Великобритании? Станьте нашим героем!
— Лиза, вы можете дать советы тем, кто хочет найти работу своей мечты?
— Люди часто думают, что все знают, сделали все возможное, но ничего не получается просто потому, что все вокруг плохие и ничего на рынке нет. Когда начинаешь копать глубже, понимаешь: человек просто сам не знает, чего конкретно хочет. Идут «туда, не зная куда». Очень простой пример: вы хотите поехать в отпуск. Для того, чтобы это осуществить, вы должны понять, когда вы хотите поехать, куда, какой вид отдыха вам нужен, в какой стране вы хотите отдыхать и в какой город нужно прилететь. И только тогда вы сможете купить билеты и оказаться в этом месте. В поиске работы все примерно так же. Нужно разобраться до деталей, что вы хотите делать дальше. Возможно, нужно будет выделить несколько направлений, а принципы «мне все равно», «я не знаю», «все вокруг виноваты» — не работают. Когда человек понимает, что вся ответственность лежит на нем, все начинает получаться. А мы, в свою очередь, даем работающие инструменты, делимся знаниями рынка и на примерах наших клиентов доказываем, что это возможно. Это и есть наша главная движущая сила.
Елизавета Давыдова
Читайте другие истории успеха:
Подписаться на рассылку
Наш дайджест будет приходить вам раз в неделю. Самое полезное и актуальное! Всегда можно изменить настройки получения.